雙寡頭在線零售商的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)策略研究

摘要： 在線零售商提供的免費(fèi)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能有效解決顧客線上購(gòu)物的退貨風(fēng)險(xiǎn)，提升其購(gòu)買意愿，但同時(shí)也提高了退貨率，增加了在線零售商的運(yùn)營(yíng)成本，因此退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)受到廣泛關(guān)注。文章假設(shè)雙寡頭在線零售商分別向同一市場(chǎng)的顧客銷售高、低質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)決策是否向顧客免費(fèi)提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在4種策略組合下分別構(gòu)建以零售商各自利潤(rùn)最大化的數(shù)學(xué)模型，得到最優(yōu)零售價(jià)格、需求及利潤(rùn)，求出兩零售商的納什均衡策略，并... （共7頁(yè)）